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AVISO DE PRIVACIDAD

AVISO DE PRIVACIDAD

El Consejo Nacional de la Primera Infancia, Niñez y Adolescencia en adelante CONAPINA, en cumplimiento de lo establecido en la Ley para la Protección de Datos Personales, según el Artículo 24, pone a disposición de los ciudadanos el Aviso de Privacidad. Se recomienda a todas las personas titulares de datos leer detenidamente esta información para poder ejercer sus derechos ARCO-POL de manera informada.

  1. Domicilio del Responsable:

El CONAPINA, responsable del tratamiento y recolección de datos personales, tiene su sede principal en: Colonia Costa Rica, Avenida Irazú y Final Calle Santa Marta N° 2, distrito de San Salvador y Capital de la República, municipio de San Salvador Centro, departamento de San Salvador.

  1. Datos personales que serán sometidos a tratamiento:

El CONAPINA, recopila y procesa datos personales que se serán sometidos a tratamiento tales como: nombre completo, domicilio, nacionalidad, estado familiar, canales de contacto (correo electrónico o número telefónico), documentos de identidad tales como: DUI, NIT, licencia de conducir, carnet de minoridad, pasaporte o carnet de residente (aplica para extranjeros).

  1. Fundamento Legal para el tratamiento de datos:

El CONAPINA, es responsable del tratamiento adecuado de los datos personales que nos proporcionen los titulares de los mismos, los cuales están sometidos a la regulación y protección de la Ley para la Protección de Datos Personales, especialmente en cuanto a los artículos 46, 47, 48 y 49, para lo cual la institución tomará todas las medidas necesarias para el resguardo y protección de los datos personales entregados, asegurando en todo momento la confidencialidad de los mismos.

  1. Las finalidades del tratamiento para las cuales se obtienen los datos personales:

Sus datos personales, serán utilizados para:

  1. Brindarle los servicios que nos requiera conforme a las facultades atribuidas por Ley.
  2. Procedimientos administrativos iniciados de oficio o a solicitud de los interesados.
  3. Para remitirle o proporcionarle la información que nos solicite;
  4. Atender avisos, denuncias, quejas, reclamos y sugerencias.
  5. f) Evaluar los servicios brindados por la institución.

Cuando el CONAPINA reciba o transfiera información por otra entidad, ésta será tratada con los mismos estándares de confidencialidad y seguridad que la información producida internamente.

Asumiendo el compromiso que la recopilación de sus datos personales es exclusivamente para los fines por los cuales fueron entregados, no recopilando información innecesaria sobre el usuario, ni tampoco transfiriendo, difundiendo, distribuyendo o comercializando dicha información a terceros, sino a las autoridades en el ejercicio de sus facultades legales.

Asimismo, la institución tratará los datos personales incluyendo su recolección, almacenamiento, procesamiento, uso, transmisión o transferencia con estricto apego a los deberes de seguridad y confidencialidad, establecidos por la Ley para la Protección de Datos Personales.

  1. Mecanismos, medios y procedimientos disponibles para ejercer los derechos ARCO-POL

Las solicitudes que sean remitidas de manera directa, ya sea por escrito o correo electrónico, serán gestionadas por la Delegada de Protección de Datos Personales, quien estará a cargo de darle seguimiento a su petición.

  1. Indicación del nombre del Delegado y medios para presentar la solicitud de derechos ARCO – POL.

La Delegada de Protección de Datos Personales es la Licda. Laura Lisett Centeno Zavaleta, quien se encargará de gestionar y tramitar las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO-POL.

Las solicitudes pueden presentarse:

  1. Directamente en la Unidad de Acceso a la Información Pública, ubicada en Colonia Costa Rica, Avenida Irazú y Final Calle Santa Marta N° 2, distrito de San Salvador y Capital de la República, municipio de San Salvador Centro, departamento de San Salvador.
  2. Teléfono: (503) 2213-4739
  3. Horario de atención: lunes a viernes de 08:00 a.m. a 16:00 p.m.
  4. A través de correo electrónico oficialdeinformacion@conapina.gob.sv

En ambos casos deberá presentar la siguiente información:

Completar y enviar el formulario o escrito de solicitud de derechos ARCO-POL de manera escrita o escaneada con firma o huella digital.

Adjuntar copia legible de ambos lados del Documento de Identidad del solicitante, de su Apoderado o Representante Legal.

  1. Descargar Formularios.

Puedes descargar los formularios ARCO-POL en los siguientes enlaces:


  1. Tiempo de Respuesta.

De conformidad a lo establecido en el artículo 20 de la Ley aplicable, la entidad debe responder la solicitud en un plazo de 20 días hábiles. Este plazo puede extenderse por una única vez por causa justificada, sin exceder otros 20 días hábiles.

  1. Medios a través de los cuales comunicará el responsable los cambios al aviso de privacidad:

En caso de que exista un cambio de este aviso de privacidad, lo haremos de su conocimiento por medio digitales publicados en la página info@conapina.gob.sv

  1. Política sobre cookies

Las cookies son archivos de texto almacenados en el navegador del usuario, que permiten mejorar la experiencia en el sitio. Este sitio puede utilizarlas, sin recopilar datos personales, salvo que el usuario lo autorice expresamente. Es importante indicar que el CONAPINA o sus servidores públicos, NO compartirán los datos personales de los usuarios sin su consentimiento.